物业行业 IT 整体解决方案

瑞友物业整体建设方案

        该方案根据瑞友多年在物业企业建设实践中积累的经验及当前物业行业的整体趋势设计。物业信息化建设不能简单的由数个传统固化需求型系统拼凑而成，而是需要面向企业未来多元化发展趋势，通过严谨的业务调研和重新定义，建立一套可灵活扩展、兼容性强的系统平台。 通过系统平台，物业公司可实现管理模式从一二线城市向三四线城市物业项目的传递、从自主物业项目向接管物业项目的成功传递；实现更智能的决策支持体系，能够快速且有效的指导公司的业务发展方向。

方案特点

• • 方案基于瑞友多年的行业经验，突出了业务与应用的核心作用和价值。将基础数据支撑层与业务层严格区分，保证业务的专注度。
• • 方案为物业企业的长远发展战略服务，以支撑物业企业的发展蓝图。
• • 有别于其他软件解决方案，瑞友在行业深耕期间积极探索，将物联网技术融入整体解决方案中，助力行业发展。
• • 瑞友依托于多年的行业背景， 可根据具体应用场景特点及客户需求定制化解决方案，以提升整体管理水平、丰富服务手段。

远程楼宇设备自控系统

        目前多数行业的楼宇设备设施的管理很多工作主要依靠传统的管理模式，设备设施预警和维修多以人工为主，效率、及时性较差，缺少采用计算机技术对于建筑物内的设备进行远程自动控制的智能化服务，使得楼宇的设备设施没有纳入到监控管理平台，设备状态、预警数据基本空白，楼宇的设备设施各自独立，无法实现全局有效监控和管理。

        瑞友远程楼宇设备自控系统由分布于监控现场的各个监控预警平台打通组成，实现系统化、网络化、规模化，对楼宇各设备进行集中控制和管理，确保建筑物内的设备处于高效、节能、合理的运行状态。

物业收费业务方案

        瑞友物业收费业务方案以物业公司提供的基础服务和增值服务所产生的收入为核心，处理与收款相关的收入类、暂收类、代收付类业务，以客户应收款、债权债务（往来）业务为核心，围绕客户应收款处 理收款、债权债务冲抵和转移，向外延伸到合同业务、订单业务、票据业务、结算业务、财务核算业务等范围。

        该方案通过费用类型配置，建立收费项目和业务对象（合同、订单）的关联，从而做到往来 业务与合同/订单业务的解耦，在支持合同、订单业务扩展的同时，保证了往来业务稳定性，建立“应收”、“预收”、“应付”、“预付”四类基本账户，所有的收款通过“预收”账户进行核销，所有付款通过“预付”账户进行核销，从而保证支持“多对多”的核销，以及收款和预收的统一 处理，通过对账户体系的扩充，未来可以支持跨项目业务办理和服务产品扩展，通过账户余额控制，将并行业务变为串行业务，避免出现差错。